Beschreibung
Intriganten, Aufschneider und Despoten sind leider in der Arbeitswelt weit verbreitet: ob in Stanford oder bei Daimler, ob in der Fabrikhalle, auf dem Bau oder im Callcenter. Robert Sutton zeigt, wie stark die Produktivität hierunter leidet und plädiert ganz eindringlich für einen zivilisierten Umgang am Arbeitsplatz. A manifesto for the masses who feel oppressed by the jerks they work with, serve and struggle to lead. Ein unterhaltsamer Ratgeber.